账户安全

入口先核对，验证码不外传，异常先停

账户相关问题不适合靠反复尝试解决。最先要做的是确认当前页面来源与站内入口一致，再检查自己是否正在进行需要验证码的操作。任何超出预期的提示，都应当成为暂停操作的理由。

入口核对放在第一位

尽量通过本站导航和既定注册入口进入，不从陌生页面复制地址继续。若页面名称、跳转路径或浏览器提示与预期不一致，先返回帮助中心重新选择入口。

验证码不应转发给他人，也不应在不清楚用途的页面重复提交。短时间内连续出现多次请求、登录状态来回变化或提示内容不一致时，建议停止操作，检查网络、页面来源和账户状态。

先确认输入内容与当前账户一致，再查看账号指南列出的常见原因。若只是移动端按钮或菜单问题，可先阅读小屏阅读，不要把界面问题和账户问题混为一类。

请保护个人资料，并确认达到所在地法定年龄、遵守所在地法律法规。公共设备上不建议保留敏感登录信息。

从电脑切到手机，或从手机换到其他设备时，建议重新通过站内入口进入，而不是继续使用来源不明的旧页面。这样可以再次核对页面名称与地址，减少把历史标签页、缓存页面或陌生跳转当成当前入口的可能。

账户安全与主题查阅应分开处理。主题图像是否加载、颜色是否变化，都不应成为输入账户资料的理由。只有在确认来源与操作目的后，才继续处理登录信息。